Handelsbetingelser

Senest opdateret: juni 2026

1. Sælger

Disse handelsbetingelser gælder for køb på musikbanko.nu. Sælger er:

2. Produkter og priser

Jeg sælger digitale print-selv musikbankospil. Hvert sæt leveres som en PDF-fil med spilleplader, som du selv printer ud, samt playlister, musikoversigt og en brugervejledning. Filerne sendes til din e-mail.

Alle priser er i danske kroner (DKK). Priserne er uden moms, da sælger ikke er momsregistreret. Der lægges ikke gebyrer oven i prisen, og levering er gratis, da varerne er digitale.

3. Bestilling og betaling

Du afgiver din bestilling i kassen og betaler manuelt via:

Når din betaling er registreret, sender jeg dine filer manuelt til den e-mail, du har oplyst - senest samme dag. Hold øje - også med spamfilteret. Har du ikke modtaget dine filer inden for rimelig tid, er du altid velkommen til at skrive til musikbanko@musikbanko.nu.

4. Levering

Alle varer er digitale og leveres pr. e-mail. Der sker ingen fysisk forsendelse, og der er derfor ingen fragtomkostninger.

5. Fortrydelse og tilfredshed

Da du køber digitale filer, der sendes til dig med det samme, er et køb bindende, når filerne er afsendt. Men det vigtigste for mig er, at du er glad: er der noget galt, eller har du fået det forkerte, så skriv endelig til mig - så finder vi en løsning, fx et nyt sæt eller pengene tilbage. 💗

6. Reklamation

Skulle der være noget galt med de filer, du modtager (fx en fil, der ikke kan åbnes, eller et forkert sæt), så kontakt mig hurtigst muligt, så retter vi op på det.

7. Personoplysninger

Når du handler hos mig, behandler jeg de oplysninger, du afgiver (fx navn, e-mail og telefonnummer). Læs mere om, hvordan jeg håndterer dine oplysninger, i min persondata- & cookiepolitik.

8. Hvis du vil klage

Er du ikke tilfreds med dit køb, håber jeg, at du først skriver til mig, så vi kan finde en løsning sammen. Du har desuden mulighed for at klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby - www.forbrug.dk. Hvis du bor i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr.